اتفاق واضح قبل أن يبدأ المتجر.

توفر دوكان لينك مواقع بيع ولوحات إدارة للمتاجر. يتم تحديد الصفحات والمنتجات والربط والدعم والتكلفة كتابةً قبل بدء كل مشروع.

صاحب المتجر مسؤول عن دقة المنتجات والأسعار والمخزون، وعن التواصل مع العميل وتنفيذ الطلب والتوصيل والاسترجاع.

يجب ألا يستخدم المتجر الخدمة لبيع محتوى أو منتجات مخالفة للقانون أو لحقوق الآخرين.

تحدد الدفعات ومواعيد التجديد والاستضافة والدومين حسب العرض المتفق عليه. قد تتوقف الخدمات المرتبطة باشتراك منتهي بعد إشعار صاحب المتجر.

نعمل على إبقاء الخدمة مستقرة وآمنة، وقد نحتاج إلى صيانة أو تحديثات تؤثر مؤقتاً على التوفر. سنعالج الأعطال ضمن نطاق الدعم المتفق عليه.

قد تتغير هذه الشروط مع تطور الخدمة. استمرار استخدام الخدمة بعد نشر التحديث يعني قبول النسخة المحدثة. يمكن إرسال أي استفسار من صفحة التواصل الرئيسية.

صاحب المتجر هو البائع المسجل والمسؤول عن صحة المنتج والسعر والمخزون والدفع والتوصيل والضمان والإرجاع والشكاوى. دكان لينك يوفر البنية التقنية ولا يصبح بائعاً للمنتجات المعروضة.

على صاحب المتجر نشر اسمه القانوني وإجازته وقنوات الشكاوى وسياساته الفعلية، والحصول على التراخيص والموافقات التي تتطلبها القوانين العراقية.

يمنع بيع السلع أو الخدمات غير القانونية أو المقلدة أو المخالفة لحقوق الآخرين، ويمنع طلب كلمات المرور أو رموز الدخول أو بيانات حسابات الألعاب ضمن ملاحظات الطلب.

لا يجوز استخدام بيانات العملاء إلا لتنفيذ الطلب وخدمة ما بعد البيع والالتزامات القانونية. إرسالها إلى تيليگرام يتطلب موافقة العميل عندما تكون هذه الميزة مفعلة.

يجوز إيقاف متجر ينتهك القانون أو هذه الشروط أو يعرض العملاء للخطر. عند إنهاء الخدمة يمكن لصاحب المتجر طلب تصدير بياناته المتاحة وحذفها، مع مراعاة السجلات التي يجب الاحتفاظ بها قانوناً.

تخضع الخدمة للقوانين النافذة في جمهورية العراق. لا تمثل هذه الشروط تأكيداً بأن ترخيص دكان لينك أو كل متجر مكتمل؛ يجب مراجعة الالتزامات مع وزارة التجارة ومستشار قانوني عراقي قبل الإطلاق التجاري.